FAQ Saisonabo

Die Saisonabos 2026/27 sind seit dem 29. Juni 2026 im Ticketshop tickets.gcz.ch erhältlich.

Steigst du während der Saison ein, wird der Preis an die Anzahl verbleibender Heimspiele angepasst. Den aktuellen Preis siehst du im Ticketshop.

Alle Preise für Sektoren und Kategorien findest du in der Preisliste Saisonabo oder direkt im Ticketshop.

Alle Preise verstehen sich in Franken, inkl. 2.6 % MwSt.

Im Ticketshop stehen dir diese Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte (Mastercard, VISA)
• Debitkarte
• TWINT
• Apple Pay

Eine Zahlung auf Rechnung ist grundsätzlich nicht möglich. In Ausnahmefällen stellen wir eine Rechnung aus. Melde dich dafür vorab unter ticketing@gcz.ch.

Alle Saisonabos werden standardmässig digital ausgestellt und in der GCZ-Ticketapp hinterlegt. Die App ist kostenlos für iOS und Android.

In der App besteht dein Saisonabo aus einem Ticket pro Heimspiel. Ausgeliefert werden nur die Spiele, die von der Swiss Football League (SFL) fix terminiert sind und im öffentlichen Verkauf stehen.

Wichtig: Melde dich in der App mit derselben E-Mail-Adresse an wie im Ticketshop. Der QR-Code wird ca. 24 Stunden vor Spielbeginn aktiviert, auch ohne Internetverbindung.

Möchtest du dein Abo lieber als Plastikkarte, kannst du das beim Ticketing beantragen. Die Umstellung ist nicht über den Ticketshop möglich.

Wer eine Plastikkarte als Erinnerung möchte, kann nach der Saison 2026/27 kostenlos eine Karte nachbestellen. Schreib uns einfach mit deinem Namen an ticketing@gcz.ch.

Bei der Buchung wählst du deinen Platz frei im interaktiven Stadionplan des Letzigrunds.

Ein Platzwechsel nach dem Kauf ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von 40 Franken möglich. Melde dich dafür unter ticketing@gcz.ch.

Pro Person gilt max. 1 Ermässigung, nicht kombinierbar:

• Jugendliche U16 (6–15 Jahre): 50 % Ermässigung (exkl. Gästesektor)
• Ausbildung, AHV, IV: 20 % Ermässigung (exkl. Family Corner)
• Rollstuhl inkl. Begleitperson: kostenlos, nur mit vorgängiger Anmeldung per E-Mail an ticketing@gcz.ch

Den Nachweis (Lehrausweis, Legi, AHV- oder IV-Ausweis) lädst du beim Kauf hoch. Am Stadioneingang wird er kontrolliert. Ohne Nachweis kann der Zutritt verweigert werden.

Saisonabos zum Vollpreis kannst du pro Spiel an eine andere Person weitergeben, direkt in der GCZ-Ticketapp oder im Ticketshop unter «Mein Konto» › «Meine Tickets».

Ermässigte Saisonabos sind nur auf Personen mit identischem Ermässigungsanspruch übertragbar. Andernfalls musst du das Ticket vorher aufwerten:

• Online: im Ticketshop unter «Mein Konto» › «Meine Tickets» den Tarif anpassen. Die Differenz wird nachbelastet.
• Am Help Point: am Spieltag ab 90 Minuten vor Anpfiff an der Kasse 1.

Eine dauerhafte Übertragung des Saisonabos auf eine andere Person ist gegen eine Gebühr von 40 Franken möglich. Melde dich dafür unter ticketing@gcz.ch.

Geht deine Plastikkarte verloren oder ist sie beschädigt, stellen wir dir ein Duplikat aus. Die Gebühr findest du in den AGB Ticketing. Melde dich unter ticketing@gcz.ch.

Das digitale Abo ist in der GCZ-Ticketapp jederzeit abrufbar und kann nicht verloren gehen.

Eine Rückgabe oder Kündigung des Saisonabos ist grundsätzlich ausgeschlossen. Vorbehalten bleiben ausserordentliche Umstände gemäss den AGB Ticketing.

Bei Fragen erreichst du uns unter ticketing@gcz.ch.